PARCOURS MANAGÉRIAL
Formation créée le 10/08/2021. Dernière mise à jour le 02/03/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
On ne naît pas manager, on le devient. C’est pour cette raison qu’un parcours de manager permet de développer la compétence et la performance managériales dans une logique constructive et progressive. Un processus par palier représente aujourd’hui l’une des meilleures formules pour capitaliser sur les acquis, les développer de manière solide et les maintenir dans le temps
Objectifs de la formation
- Être capable de maîtriser les notions essentielles d’un management efficace
- Réussir à adopter des comportements et des techniques de communication pertinentes
- Être capable de prévenir et gérer les situations difficiles
- Savoir Animer et motiver son équipe au quotidien
- Réussir à gagner en efficacité personnelle
Profil des bénéficiaires
- Directeurs et Adjoints
- Managers opérationnels
- Chefs d’équipe, encadrants
- Cadres de proximité et cadres intermédiaires
- Futurs et nouveaux encadrants
- Tout encadrant
- Aucun
Contenu de la formation
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Journée 1: Prendre son costume de manager
- Connaitre le rôle et les missions d’un manager
- Développer la performance durable par l’équilibre entre exigence et bienveillance
- Développer des comportements de manager
- Réussir sa prise de fonction et celle de ses collaborateurs
- Développer la performance en fixant des objectifs pertinents : technique FMR
- Adopter un mode de management pertinent : technique ICARE
- Prendre les bonnes décisions: La grille de prise de décision
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Journée 2 :Bien communiquer avec les autres
- Identifier les différents pièges de communication
- Les principes essentiels pour mieux comprendre et mieux se faire comprendre
- Apprivoiser son trac lors de ses prises de parole en public : technique RX5
- Construire un message clair et structuré
- La communication non verbale: les non-dits qu’il faut pouvoir entendre
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Journée 3: Gérer les situations tendues et conflictuelles
- Éviter les comportements inopportuns face aux autres
- Développer un comportement de leader respecté et respectable
- L’assertivité, communication du manager affirmé
- L’intelligence émotionnelle: gérer ses émotions et ses réactions
- La technique PICTO© pour exprimer une insatisfaction avec autant de fermeté que de tact
- Traiter les situations conflictuelles sans détours
- Envisager plusieurs stratégies de résolution des conflits
- Trouver le bon timing et savoir comment intervenir
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Journée 4: Animer et faire vivre son équipe
- Différencier satisfaction et motivation
- Utiliser le trousseau de clés du manager pour réussir à motiver ses collaborateurs
- Adresser un message de reconnaissance : technique RIRES
- Etablir son système d’animation managérial
- Utiliser la délégation de manière opportune
- Animer ses réunions avec efficacité : technique COMA
- Gérer le groupe et les personnalités vers la recherche d’une efficacité collective
- Dérouler un entretien individuel avec aisance
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Journée 5: gagner en efficacité personnelle
- Impulser et manager les changements - Connaître les étapes indispensables au changement - Réussir à gérer les différentes résistances -Conduire un processus en 3 étapes : méthode TRIPLE A
- Gérer son temps et son organisation de manager - Identifier et classifier ses « voleurs de temps - Rester focus sur ses activités à valeur ajoutée - Distinguer l’urgent de l’important avec la matrice Eisenhower - Optimiser l’usage de l’agenda et de la liste de taches - Résister à la pression des mails et du téléphone - Se protéger et ne pas céder aux activités chronophages
Cédric PLANUL Consultant Formateur en Management Opérationnel Et Relation Humaines 16 années d’expérience en entreprise 13 années de management opérationnel Certifié Exillance ®, membre du pôle d’expertise France d’Exillance (équilibre d’exigence et de bienveillance) Membre du groupe Impulsion Consulting
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.