COMMENT ANIMER UNE RÉUNION AVEC EFFICACITÉ ET DYNAMISME
Formation créée le 04/03/2022. Dernière mise à jour le 19/07/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Même si cela peut sembler facile quand on regarde un bon animateur faire, réussir à bien animer une réunion est une vraie performance. La preuve en est que beaucoup trop de collaborateurs témoignent s’ennuyer en réunion, en profiter pour faire autre chose voire même s’endormir. Pour faire partie de ces bons animateurs, il sera donc nécessaire de travailler plusieurs formes de talents : l’anticipation et la planification, la formalisation, le questionnement, la gestion des prises de parole et des différentes personnalités, le respect du timing…et tout cela ne s’invente pas. les éléments clés du management opérationnel.
Objectifs de la formation
- Savoir lancer, dérouler et conclure ses réunions
- Réussir à développer des techniques de communication efficaces
- Savoir gérer les comportements et les réactions d’un groupe
Profil des bénéficiaires
- Directeurs et Adjoints
- Managers opérationnels
- Cadres intermédiaires
- Chefs d’équipes et cadre de proximité
- Futurs et nouveaux managers
- Chefs de Projets
- Aucun
Contenu de la formation
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La question de l’intérêt d’organiser une réunion
- Les coûts et la fatigue engendrés par une réunion en salle
- Les moyens alternatifs
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Les différents types et formats de réunion
- Les réunions habituelles : briefing, réunions d’équipe
- Les réunions occasionnelles : réunion de lancement, de projet, de bilan, de résolution de problème
- Les réunions de type formation : réunion de progrès, de développement des compétences
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L’importance d’un objectif bien défini
- La nécessité de définir obligatoirement un objectif
- La technique pour bien le formaliser
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La préparation de la réunion
- L’établissement d’un séquencement prévisionnel
- La configuration de la salle de réunion
- Le document de convocation
- La check liste préparatoire pour être certain de ne rien oublier
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Mieux communiquer avec les mots : pour mieux se faire comprendre et mieux comprendre les autres
- Les principes de la communication
- Les pièges de la communication :
- Les obstacles de la communication : le cadre de référence, les inférences
- Les principes essentiels pour mieux se faire comprendre
- Les principes essentiels pour mieux comprendre les autres
- Développer son empathie, le questionnement, l’indulgence
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Le langage non verbal: les non-dits qu’il faut pouvoir entendre
- Le poids du langage non-verbal dans la communication
- Le poids de la communication au-delà des paroles
- Décoder le langage du corps (le sien et celui de son interlocuteur) o L’image o Le regard o La manière de dire les choses, la voix, o La gestuelle o Les micros démangeaisons au niveau du visage o Les touchers au niveau du corps
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L’animation de la réunion
- Les grands profils d’animateur
- Les techniques fondamentales d’une animation réussie o Comment réussir l’animation d’une réunion d’équipe o Comment réussir l’animation d’une réunion de lancement de projet ou d’annonce un changement (réorganisation, déménagement, nouvel outil informatique…) o Comment réussir son animation de gestion de problèmes (technique des 7 M…)
- L’usage des diaporamas : présentation judicieuse de textes et de chiffres
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La gestion du groupe
- Travailler le quoi faire et le comment faire pour savoir gérer sereinement les individus perturbateurs : l’énervé, le pessimiste, le retardataire, le bavard…
- Les techniques de reprise de parole et de reprise de contrôle
- La gestion des retards, du bruit et de la contradiction
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La conclusion
- Un vrai temps pour définir les actions à conduire et les suites à donner
- Le compte-rendu : un support de sortie qui prépare la prochaine entrée
Cédric PLANUL Consultant Formateur en Management Opérationnel Et Relation Humaines 16 années d’expérience en entreprise 13 années de management opérationnel Certifié Exillance ®, membre du pôle d’expertise France d’Exillance (équilibre d’exigence et de bienveillance) Membre du groupe Impulsion Consulting
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.