COMMENT DÉVELOPPER SA PERFORMANCE MANAGÉRIALE?
Taux de satisfaction :
9,1/10
(11 avis)
Formation créée le 03/05/2022. Dernière mise à jour le 06/11/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le management d’une équipe est aujourd’hui beaucoup plus une question d’hommes que de techniques. C’est en changeant les comportements des managers que les organisations amélioreront la performance de leurs équipes. Un bon manager doit impliquer, mobiliser, motiver ses équipes en s’appuyant sur une communication efficace. Il doit être capable de faire passer des messages et des décisions avec cohérence, en fédérant des profils très variés auxquels il doit s’adapter pour obtenir leur collaboration.
Objectifs de la formation
- Maîtriser les notions essentielles d’un management efficace et performant
- Adopter des comportements et des techniques de communication pertinentes
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers opérationnels
- chefs d’équipe
- cadres de proximité et cadres intermédiaires
- nouveaux managers
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
L’intérêt d’un management équilibré entre exigence et bienveillance pour développer la performance
- Qu’est-ce que l’exigence ? Comment la développer et jusqu’où ?
- Qu’est-ce que la bienveillance ? Comment la développer et jusqu’où ?
- Pourquoi l’exigence et la bienveillance sont indispensables au management
- Les risques d’une exigence mal dosée ou d’une bienveillance mal dosée
- Développer la performance en fixant des objectifs pertinents
- Devenir un responsable pour qui et avec qui on a envie de travailler
-
Adopter la bonne posture managériale
- Adopter un management différent en fonction des personnes
- Les 4 postures managériales et les styles de management associés avec la maturité collaborative
- Le choix du style approprié au-delà de ses préférences
-
Les clés pour garder impliquée et motivée son équipe
- Faciliter l’arrivée d’un nouveau collaborateur dans son équipe
- Définition de la motivation
- Les différents niveaux de motivation, universels !
- Les actions à éviter et celles à privilégier pour mobiliser son équipe
- La technique pour savoir reconnaitre un bon résultat ou un comportement remarquable
-
Les bases d’une communication efficace
- Connaitre les pièges habituels de la communication et de l’interprétation hâtive
- Comment contrôler son cadre de références et ses aprioris ?
- Comment contrôler le langage de son corps et décrypter les non-dits
-
L’intelligence relationnelle
- Identifier les différents profils de communicant au travers de différents indices.
- Adapter sa communication aux préférences en communication de son interlocuteur pour être le plus en phase possible
-
L’affirmation de soi et leadership
- les 3 comportements qu’il faut se forcer de ne jamais adoptés
- L’assertivité, le langage managérial à base de franchise et de compréhension
- Les pièges à déjouer et les trucs du manager affirmé pour exprimer un désaccord ou demander quelque chose
- La technique non violente pour exprimer un désaccord avec tact et fermeté
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L’intelligence émotionnelle
- Les émotions : impact sur soi, impact sur les collaborateurs
- Comprendre le processus émotionnel
- Apprendre à gérer ses émotions, ses réactions et les anticiper, les siennes et celles de ses collaborateurs
- Évacuer son stress et son énervement grâce à la cohérence cardiaque
-
Maîtriser l’animation de son équipe
- Le système d’animation managérial efficace: réunion, briefing, entretien de suivi, le tutorat
- Oser déléguer à la bonne personne et à bon escient
- Les trucs et astuces pour savoir gérer sereinement les individus perturbateurs et les perturbations en réunion
-
Partage d’expérience avec les participants à J+2 J+4
- Retour d’expérience des stagiaires sur la période
- Partage des bonnes pratiques
- Difficultés rencontrées et solutions à mettre en œuvre
- Apport d’éléments complémentaires par le formateur
Équipe pédagogique
Cédric PLANUL Consultant Formateur en Management Opérationnel Et Relation Humaines 16 années d’expérience en entreprise 13 années de management opérationnel Certifié Exillance ®, membre du pôle d’expertise France d’Exillance (équilibre d’exigence et de bienveillance) Membre du groupe Impulsion Consulting
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10
(11 avis)